Podmínky služby

Poslední aktualizace: 1. května 2025

Tyto podmínky služby (dále jen „Podmínky“) upravují využívání služby VitaPlan Jídelníček na míru (dále jen „Služba“) poskytované webem vitajidelnicek.cz, IČO: 07082339, se sídlem Praha 1, Náměstí 1, 110 00, zapsanou u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen „Poskytovatel“). Používáním Služby souhlasíte s těmito Podmínkami.

1. Popis služby

Služba zahrnuje vytvoření personalizovaného jídelního plánu na základě údajů poskytnutých zákazníkem prostřednictvím online formuláře. Plán je doručen e-mailem ve formátu PDF po zaplacení. Cena služby je 450 Kč včetně DPH.

2. Objednání a platba

Zákazník objednává Službu vyplněním formuláře na www.vitajidelnicek.cz a úhradou 450 Kč prostřednictvím platební brány Stripe.
Platba je považována za přijaté po potvrzení od Stripe („Status: succeeded“).
Po zaplacení obdrží zákazník e-mail s potvrzením a plánem.

3. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník je povinen poskytnout pravdivé a úplné údaje (např. jméno, e-mail, váha, preference).
Zákazník souhlasí s použitím údajů pro vytvoření jídelního plánu a doručení.
Jídelní plán je určen výhradně pro osobní použití zákazníka.

4. Odstoupení od smlouvy

Dle § 1829 Občanského zákoníku má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zaplacení, pokud Služba nebyla plně poskytnuta (doručení plánu).
Po doručení plánu nelze odstoupit, neboť se jedná o digitální obsah poskytnutý s výslovným souhlasem (§ 1837 písm. l) Občanského zákoníku).
Pro odstoupení kontaktujte podpora@vitajidelnicek.cz. Vrácení platby proběhne do 14 dnů.

5. Reklamace

Zákazník může reklamovat Službu (např. nedoručení plánu, nesprávné údaje) do 30 dnů od zaplacení na podpora@vitajidelnicek.cz.
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů. V případě oprávněnosti bude poskytnut nový plán nebo vrácena platba.

6. Ochrana osobních údajů

Údaje zákazníka jsou zpracovávány v souladu s GDPR. Podrobnosti naleznete v Ochrana osobních údajů.

7. Odpovědnost

Poskytovatel nenese odpovědnost za zdravotní dopady jídelního plánu. Plán nenahrazuje konzultaci s lékařem nebo dietologem.
Poskytovatel není odpovědný za škody způsobené nesprávnými údaji od zákazníka.

8. Závěrečná ustanovení

Podmínky se řídí českým právem. Spory budou řešeny u Městského soudu v Praze.
Poskytovatel si vyhrazuje právo Podmínky měnit. Změny budou zveřejněny na www.vitajidelnicek.cz.
Kontaktní údaje: podpora@vitajidelnicek.cz.

Děkujeme, že využíváte VitaPlan Jídelníček na míru!