Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. května 2025

Tato politika ochrany osobních údajů popisuje, jak Vitajidelnicek.cz, IČO: 07082339, se sídlem Praha 1, Náměstí 1, 110 00, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen „Správce“), zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a Zákonem č. 110/2019 Sb.

1. Jaké údaje shromažďujeme

Při využívání služby VitaPlan Jídelníček na míru shromažďujeme:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mail.
• Fyzické údaje: Věk, pohlaví, váha, výška.
• Preference a cíle: Stravovací preference, alergie, úroveň aktivity, cíle (např. hubnutí).
• Platební údaje: Údaje o platbě zpracovává platební brána Stripe (Správce nemá přístup k číslu karty).
• Kontaktní údaje pro marketing (pokud udělíte souhlas): E-mail pro zasílání novinek.

2. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Vytvoření a doručení personalizovaného jídelního plánu.
• Zpracování platby a potvrzení objednávky.
• Komunikace se zákazníkem (např. podpora, reklamace).
• Zasílání marketingových sdělení (pouze se souhlasem).

3. Právní základ zpracování

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Vytvoření a doručení jídelního plánu, zpracování platby.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Zlepšování služeb, analýza spokojenosti.
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Marketingové sdělení (lze kdykoli odvolat).

4. Příjemci údajů

Údaje mohou být předány:

• Stripe, Inc.: Pro zpracování plateb (viz Stripe Privacy Policy).
• Jotform, Inc.: Pro shromažďování formulářových dat (viz Jotform Privacy Policy).
• Mailgun Technologies, Inc.: Pro odesílání e-mailů (viz Mailgun Privacy Policy).
• Google Cloud: Pro generování jídelního plánu (anonymizované údaje).

5. Doba uchování

• Údaje pro plnění smlouvy uchováváme po dobu 30 dnů od doručení plánu, pokud není nutné delší uchování (např. reklamace).
• Údaje pro marketing uchováváme do odvolání souhlasu.
• Platební údaje jsou uchovávány dle daňových předpisů (10 let).

6. Práva subjektu údajů

Máte právo:

• Na přístup k údajům (čl. 15 GDPR).
• Na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR).
• Na výmaz údajů („právo na zapomenutí“, čl. 17 GDPR).
• Na omezení zpracování (čl. 18 GDPR).
• Na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR).
• Vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR).
• Odvolat souhlas s marketingem kdykoli.
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění práv kontaktujte: podpora@vitajidelnicek.cz.

7. Zabezpečení údajů

Údaje jsou chráněny šifrováním (SSL/TLS) a přístupem omezeným na oprávněné osoby. Třetí strany (Stripe, Jotform, Mailgun) splňují požadavky GDPR.

8. Předávání údajů mimo EU

Údaje mohou být předány do USA (Stripe, Jotform) na základě Standardních smluvních doložek (SCC) dle GDPR.

9. Kontaktní údaje

Správce: VitaPlan, podpora@vitajidelnicek.cz.

Děkujeme za důvěru v VitaPlan Jídelníček na míru!